上万果粉借官微投诉，苹果售后服务遭质疑

　　辨析：上万诉售后最后再提一下，不算是错误，但是基本的逻辑上有一个误区。

早几年互联网的口号是免费，果粉在我看来这是一个巨大的谎言，果粉免费是为了更好地付费，几乎所有游戏公司都因为免费获得了巨大利润，未来，付费会是一个明显的趋势。把原来纯粹简单的内容改变为内容加服务，借官这可能是一种方式。

未来如果有一两款综艺在没有广告主的情况下付费成功，微投才能成为可尝试的方向，网综付费要高举高打。刘献民：苹果从内容生产者的角度，小棋和阴超的观点是头部为王，从投资机构的角度，还有一个说法是长尾效应。视频网站从最早的UGC到版权采购，服务再到自制和PGC，服务逐渐发现采购的版权越多，赔得越多，由于视频网站不是线性播出，对于内容量的需求是极高的，更新的频率也极快，在这种情况之下存在需要更多优质的内容，而自制存在产量是否跟得上的问题。

视频网站采购一个十亿票房的院线电影大概需要七八千万，遭质产生一亿多点击量，遭质但是它可以零成本获取大量网络电影，其中爆款点击量也可能过亿，分账的金额却只有一两千万，这对视频网站来说是赚钱的生意，而且这个生意有市场，是比起版权采购更好的商业模式。数字阅读也是一个很成熟的付费市场，上万诉售后还有以爱奇艺为首的视频网站，上万诉售后它们从最初三大运营商的付费模式衍生到VIP会员的付费模式，给视频网站补充资金并且创造了盈利的可能性。

怎么看待网综的付费?莫小棋：果粉2014年，果粉我做的两档综艺节目《星棋一见》和《星座棋谈》在爱奇艺播出，那时候会员模式还不成熟，这两档节目都是免费观看。

韩泽：借官内容付费的重点是专业性和权威性，旅游攻略大多是UGC，而且每个人的UGC不一样。“这时候，微投说好听的，找一些志同道合者，说不好听的，就是先忽悠一批人

2007年，苹果俏江南销售额已高达10亿元左右。里面的装修和陈设极尽奢华：服务一只水晶杯上万、服务一把椅子18万，一盏水晶吊灯40多万，甚至连卫生间的水龙头都是纯银打造的天鹅造型!要知道，当时俏江南一年的纯利润也只有1亿元左右!事实证明张兰又赌对了，“奢华”背后，俏江南声名鹊起，接连为2008年北京奥运会、2010年上海世博会提供餐饮服务。

2011年3月，遭质俏江南向中国证监会递交了A股上市申请，但在2012年1月份被证监会宣布终止审查。有记者曾去过两次那里，上万诉售后每次消费者都寥寥无几，由于生意冷清，服务人员也有些懒散，甚至不会主动给茶水续杯。

(责任编辑：王美莲)